Волей судьбы пришлось столкнуться с коллекторским агентством ПРИСТАВ.
Сайт: http://www.pristavcollection.ru/
Хочу описать некоторые методы их работы.
Работа с должником начинается со звонков. До вас дозванивается коммутатор, а после того как вы возьмете трубку и подадите голос, вас тут же переключат на оператора.
Оператор попросит вас пройти идентификацию, назвав дату рождения, далее уведомит о сумме задолженности, поинтересуется о причинах задержки оплаты и начнет уговаривать оплатить. В принципе все выглядит достаточно прилично, но со временем начинает напрягать, т.к. звонки раздаются практически каждые 2 часа с 9 утра до 11 вечера, оператор каждый раз новый, и беседы с каждым об одном и том же занимают много времени.
В течении нескольких дней вам звонят вежливые и понимающие девушки, не забывая изредка интересоваться вашим фактическим адресом проживания в целях идентификации. Если вам интересно общение с сотрудниками ПРИСТАВа лично, то можете назвать адрес.
Помимо звонков будут периодически приходить СМС
Ваш долг передан в работу <Приставу>, справки по т. 88005557040
Срочно оплатите задолженность, справки по т. 88005557040
В НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ, оплатите задолженность, справки по т.88005557040
По прошествии недели вам позвонит строгий дядька и даст срок для полного погашения задолженности, мне дали около недели. Далее вас ждет ежедневное общение с более строгими девушками и парнями. Как только подойдет срок, назначенный строгим дядькой, вам позвонят и предложат оплатить всю задолженность в течении нескольких часов(блин, было бы чем оплатить, оплатил бы не дожидаясь внимания со стороны коллекторов).
Все, не оплатили, теперь берегитесь!) Вам теперь будут угрожать! То позвонят и скажут что к вам выехала бригада, после чего сразу положат трубку. То зачитают вам статью УК РФ №177 об уголовной ответственности за «злостное уклонение от уплаты крупной задолженности». Угрозы передачи дела в суд будут постоянными. Причем если вы согласитесь с передачей дела в суд, при следующем звонке обязательно позвонит добрая девушка и попробует вас уговорить оплатить задолженность по хорошему, после чего звонки с угрозами начнутся с новой силой.
Некоторые «звонари» выдают перлы, например один сказал что я в общероссийском уголовном розыске и при выезде за границы своего региона, тут же попаду в СИЗО 
Был один товарищ, предлагавший поговорить по мужски, потом сокрушавшийся на тему «как вам не стыдно!».
Опять же по прошествии некоторого времени угрозы станут более серьезными, например начнут намекать что у вас есть родственники, или «мы вас продадим конторам, которые долго не разговаривают, а сразу забирают свое», мы вас посадим на 2 года и т.д. и т.п.
Блин, ну были бы деньги, отдал бы…
В конечном итоге вам на телефон упадет СМС
К вам подготовлен выезд рекомендуем связаться по тел. 8-800-555-70-40
После чего звонки резко замолчат…
В целом весь алгоритм первоначального прессинга понять не сложно
- Частые звонки морально давят
- Угрозы щекочут нервы, особенно людям, не разбирающимся в юридических вопросах
- Установка жестких сроков оплаты вкрадчивым голосом, пытающимся навести ужас, тоже неплохо давит
- Предупреждения о выехавшей бригаде, заставляют постоянно ждать стук в дверь
Но по факту коллектора обязаны действовать в рамках закона. Угрозы на деле пустые, никто не будет вас продавать «конторам», никто не станет покушаться на ваше здоровье и здоровье ваших близких, и сажать никто не будет, если вы конечно не несколько десятков миллионов должны. При любых намеках на нарушение закона, сразу пишите заявление в милицию! Если приехала бригада, собеседники ведут себя грубо и т.д. и т.п., вызывайте наряд милиции по номеру 02, звоните дежурному прокурору для фиксации вызова.
Что из себя представляет бригада, сказать пока не могу, не было контакта. Первоначально обещают прибытие в течении часа. Я попытался развести некоторых «звонарей» на тему дислокации выездных бригад, информация разнится, девушка, представившаяся начальником какого то там отдела, сказала что все бригады находятся в Москве и выезжают от туда по всей России, а затраты потом включают в сумму долга. Другой «информатор» утверждал что бригада в моем городе есть, и сказал заглянуть на сайт, где есть информация о присутствии ПРИСТАВа в регионах. Несколько раз интересовался адресом филиала с предложением подъехать и поговорить лично, адрес не дали, ссылаясь на отсутствие филиала.
С филиалом сложно, но всетаки постараюсь выяснить адрес и съездить пообщаться. Возможно филиал существует, но там только тяжелая артиллерия(выездная группа) или бумажные работники, которые не подготовлены к общению с должниками. Тогда посещать филиал нет смысла.
Несколько советов «жертвам» ПРИСТАВа
- Установите на телефон программу записи разговоров и пишите все разговоры с «звонарями»
- Прежде чем что либо сказать, обдумайте свои слова
- Не отвечайте на вопросы, касающиеся ваших личных данных(вопрос идентификации по дате рождения исключение)
- Старайтесь говорить вежливо, даже если звонки уже сидят в печенках, не показывайте свою слабость
- Не давайте о себе какую либо информацию, пусть работают с тем, чем располагают изначально
- Не принимайте близко к сердцу угрозы, связанные со здоровьем или родственниками
А вообще лучше не брать кредиты, или если уже взяли, то платить вовремя)
Думаю мое общение с ПРИСТАВом еще не законченно, жду выездную бригаду для общения тет-а-тет. Потом обязательно отпишусь.
круто , можно фильм снимать кинокомедию с примесью боевика!
ест ли информация по выездной бригаде? а то мне тоже обещали. чего ждать то?
Не было никакой бригады:)
В один прекрасный день они просто забыли обо мне и всё…
Здравствуйте) Тут мою мамку тоже разводят такие вот, хотя у нее кредитов нет и не было никогда. У меня вопрос- смысл их схемы в чем? Мы просто взяли и поменяли симку с номером и все!) Чего эти лохотронщики добиваются? Денег? Так проще некуда телефон сменить (как мы и сделали).
Здравствуйте. У меня такая ситуация, брат взял кредит, не выплатил его и уехал в другой город. А теперь мне названивают по пять раз на дню долговое агентство Пристав. Сто раз им объясняла, что брат здесь не живет и я с ним никак не общаюсь, дала им его сотовый номер, но они упорно продолжают названивать мне. Могу ли я как-то это прекратить, сил терпеть уже нет.
Самый простой вариант, сменить номер. К сожалению разговаривать с ними бесполезно, что бы Вы не сказали, всё равно будут гнуть свою линию. Хотя может помочь обычный «стёб», разговаривайте с сарказмом, например: Автоответчик слушает — Назовите дату рождения — 1 января 2015 года — Вы не желаете с нами разговаривать? — Ложите трубку. И самое главное без нервов, чем болшье Вы нервничаете, тем сильее они будут давить. Некоторые операторы предоставляют услугу «Черный список», попробуйте с помощью этой услуги заблокировать их номер, или перенаправить его, например в службудоверия алкоголиков или сексуальных меньшинств. Думаю они будут в восторге)
тоже самое. но прошло уже 4 года…платить нечем и не собираюсь…из-за каких то 15000 я думаю они не будут жопу рвать
Добрый вечер. тоже начали мучать этот «пристав»=((( начала искать информацию про них в инете. наткнулась на ваши комменты. вижу что прошло больше года с рассказа. поделитесь что сейчас. а то уж очень они меня начинают запугивать (но не так сильно пока) и давить на меня=(((
спасибо заранее=)))
Мой внос в дело защиты несчастных любителей кредитов — девичья история. Неудачно сменила работодателя, в итоге сидела без денег и не могла выплачивать кредит (4500) Ренессансу с сентября 2011г. «Пристав» стал звонить с начала декабря точно в соответствии со сценарием phake. В конце года с помощью прокуратуры выбила деньги и заплатила, банк претензий не имеет. Звонки из «Пристава» продолжаются, у меня семейка не впечатлительная, мы прикалываемся, те звонят и исходят на …. Но захотелось понять систему, звоню в филиал «Пристава» своего города, говорю, что меня преследуют мошенники, прикрывающиеся честным именем долгового агентства «Пристав», мужик нормальный оказался, стали разбираться, проверять информацию и общаться. Система работает так: Ренессанс и Пристав — одна структура, поэтому банк передает в работу должника на предмет «обработки», моё дело передано на три месяца. Поскольку я выплачиваю, так и висит в стадии звонков, никто никуда не поедет, чтобы не говорили «звонари». Банк должен отозвать дело у Пристава, хотя в Банке уверяли, что сделали это, скорее всего так и будут три месяца звонить. Так что общаться только с Банком, исключительно! И выплачивать долги, свои, разумеется! А если наезжают по чужим, то завалить жалобами на банк прокуратуру, милицию и в роскомнадзор (по поводу звонков и смс) и в роспотребнадзор. Помните, что ваши права потребителя и гражданина нарушаются! И старайтесь сами в случае своих обломов запастись письмами, что хотите урегулировать ситуацию. Будет продолжение истории — напишу! Всем удачи!
Мне года 4 назад начали угрожать. Тогда было другое агентство… сейчас эти «Пристав» они же «без» долгов…когда звонят скидываю звонок. И сделала переадресацию на номер психиатрической больницы нашей области. ))))))
.
С психиатрической больницей — это, конечно, здорово! Удачная придумка. Порой, пообщавшись с сотрудниками данного агентства, поневоле думаешь, что кому-то из вас в эту больницу пора.
Я с «Приставом» столкнулась, когда был долг всего 5000 в «Ренессансе». Запугивали всячески, а так как я человек впечатлительный (и юридически была неосведомлена), то и поверила. Пару месяцев жила как на вулкане: то мне говорили, что ребенка заберут, то что с работы уволят, квартиру опишут… Поскольку 5000 уже никого не устроит, а надо сразу же вернуть весь долг! Видимо, поняли, что я верю, вот и пугали как могли. Потом навела справки и узнала, какое это все глупое вранье. Стала гораздо спокойнее. Потом и долг удалось выплатить. Но звонки не прекратились. Причем ничего толком-то не говорили, просто: «У вас проблемы». Оказалось наконец, что должна я была..120 рублей! За эти 120 рублей они еще месяц названивали!